Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 34kuwin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được chúng tôi bảo vệ theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
34kuwin Quyền riêng tư của bạn tại 34kuwin
CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 34kuwin bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả trang thanh toán và trang đăng nhập trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập qua trình duyệt điện thoại lẫn máy tính.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để bạn không cần đăng nhập lại khi chuyển giữa các trang. Cookie phân tích có thể bị tắt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp luật. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy gửi yêu cầu qua chat hoặc email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang và chọn chủ đề 'Dữ liệu cá nhân'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang 34kuwin.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Quyền riêng tư để xem và cập nhật thông tin cá nhân của bạn trực tiếp.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng tại Việt Nam về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch mới được lưu lại.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn.

Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập khi dùng điện thoại hoặc chuyển trang. Cookie phân tích theo dõi cách sử dụng chung và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, ngoại trừ dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Số tài khoản ví chỉ dùng để xử lý giao dịch và được mã hóa khi lưu trữ. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.